本年1月1日起，寰球归并心理解救热线12356在多个地区致密通达了。比如北京加拿大pc28官网，不到5天期间就接听了商讨电话近500通，通话时长170个小时。

这是寰球首个归并的心理解救热线，数字也很好记，12356，没“4”，也即是“没事儿”热线，这似乎是人人面临压力的一种幽默应付。虽然究竟心理健康有莫得事，还需要科学专科的判断，拨打12356即是想寻求一种专科的判断。

那么，心理解救热线是若何责任的？也有东说念主问，当今数字化赶紧发展，AI王人不错对话了，咱们为什么还需要这么一个东说念主工的热线电话？它起到若何的作用？频年来，国度层面接连部署心理健康和精神卫生责任，为什么会如斯爱重？咱们还有哪些理念及体系需要完善？

记者侦查

北京12356心理解救热线

咫尺，北京、甘肃、广东等地王人也曾持续通达“12356”心理解救热线。那么人人王人商讨些什么问题？接线员是心理医师吗？他们能提供若何的心理解救？记者实地侦查了北京市“12356”心理解救热线。

在北京“12356”心理解救热线实时监控平台，记者看到，从2025年1月1日热线通达，不到5天期间，接听商讨电话近500通，通话时长170个小时。其中50%以上的热线王人是北京地区市民打来的，河北、山东等地也有不少回电商讨者。

北京精神卫生保健所副长处 李京渊：不错看到咱们舆图的热枕，各省的回电量会笔据回电量的几许，通过热枕由深到浅进行展示。北京、河北回电量是比较多的。通过东说念主群分辩、年事分辩咱们不错发现，19岁到30岁，还有31岁到45岁年事段的回电者的占比比较高。从回电原因不错发现，包括家庭成员的干系垂危、心理问题、职业发展、孩子证据等等。还有回电的心理问题不错发现，像狂躁、惊骇、垂危以及抑郁心理等，这些心理占回电量的比例亦然比较高的。

北京“12356”心理解救热线是24小时在线做事，第一批接听专科东说念主员327名，由精神科医师、心理调理师构成。

北京从容病院临床心理中心主任 沙莎：咱们的接线员也会哄骗相配专科的心理商讨和心理干预的时代，比如咱们会哄骗倾听、心理处治的一些筹商的妙技，比如尽心理处治心理、用躯体和步履处治心理，以及用认识处治心理等等，多维度进行心理干预。

北京从容病院临床心理中心主任 沙莎 ：咱们的接线员，必须有在一线对精神疾病患者的心理调理的筹商时代和蓄积，这么，咱们在接线的时候不错应付心理问题东说念主群，接线员也有相配深厚的功底，轻率应付夜晚发生的各种突发状态。当今咱们通盘的接线员分一线和二线，一线负责接听，二线负责处理一些极点事件。

记者采访时属目到，北京“12356”心理解救热线的接听时局设在孤苦空间，由于伦理隐敝条件，在这个区域内，通盘拍摄王人弗成收录声息，弗成拍到回电信息。

本年5月1日

寰球领域接通12356热线

心理需要宣泄，心理问题需要指引，12356就像咱们身边的“树洞”，不错随处随时吐露心声，何况它操作陋劣，寰球通用。咫尺，各省市王人在持续将当地的心理解救热线与“12356”阐明，到本年5月1日，寰球领域将一齐接通。

其实好多处所此前就有我方的心理解救热线加拿大pc28官网，比如杭州心理危急干预热线，在2004年就开采了。20年来，他们的责任主说念主员说能赫然感到电话数目的增长，仅旧年，就有62000多个电话呼入。

在数字化赶紧发展的今天，咱们为什么要信守这么一条东说念主工热线？它起到若何的作用？将寰球的心理解救热线归并成一个号码，又有着若何的趣味趣味？大师进行了解读↓↓↓

北京从容病院临床心理中心主任 沙莎：东说念主与东说念主之间是要建立干系的，其实咱们永远说的心理商讨，心理调理即是一种东说念主际干系。然则因为心理商讨的可及性问题，即是每个东说念主不可能有填塞多的期间进行面临面商讨，集合商讨也可能有好多收尾，然则热线能补足这些问题。在职何人人需要的期间里，不错取得最专科的心理筹商的解答，从中梳理我方的问题，宣泄我方的心理。

北京从容病院临床心理中心主任 沙莎 ：咱们最初要作念的其实不是给以干预，不是给以提出，而是要先学会听，先建立干系，先让求援者信任接线员或商讨师。让回电者能把心里的负面心理有一个出口，让回电者轻率嗅觉在电话那头的东说念主是归并他的。宣泄完心理之后，干系当然就建立了，电话另一端的心理商讨师就不错给以一些心理干预，以致是提出等。这些提出和干预的范例就很容易被回电者领受。

北京精神卫生保健所副长处 李京渊：国度卫健委决定将12356四肢寰球归并的短号码以后，有几点克己：

不错提高公众的清爽率和便利性。 往日咱们寰球各省的热线王人有我方的号码，挂念起来悲悼常复杂的。

整合伙源，不错提高做事后果。

不错建立归并的联动退换，便于从国度层面与110、119、120等其他紧迫做事热线建立联动机制，提高应付心理危急事件的协同后果。

不错增强做事的泰斗性和信得过度。由国度卫生健康委牵头，确保公众不错取得高质料标准化的心理健康做事。

不错扩大做事的遮掩东说念主群，首肯千般各样的千般化的需求，尤其是关于一些偏远地区和一些稀奇群体。

狂躁抑郁心理即是病态吗？

、马伊琍、宋佳等荣获2024最受关注演员，《好东西》《出走的决心》《破·地狱》等获2024评分最高华语电影。

光是在北美重映的 10 天，《星际穿越》就创下了 1200 万美元的票房成绩，如果在加上国际市场重映后进帐的 900 万美元票房，本片的 10 周年纪念版一共在全球创造了 2100 万美元的票房佳绩。如果加上 10 年前上映时的表现，《星际穿越》的全球总票房则正式来到了 7 亿 2600 万美元，同时也让诺兰电影作品的累计票房突破了 60 亿美元大关，使他成为了全好莱坞有史以来旗下作品累计票房最高的 10 位导演之一。

若何判断？

咱们活命中也时时会出现一些心理困扰、心理问题，若何判断这些防范理是不是病态呢？

大师先容了两个标准：

期间标准，比如狂躁执续一个月以上，这时候就要爱重了。假如说是抑郁的心理，心理低垂，嗅觉活命没挑升想，淌若每天出现执续两周以上，就要计划它是不是病态的抑郁。

严重进度，也即是说这种狂躁抑郁的状态是否让个体感到相配祸殃。不光是嗅觉祸殃，何况会影响到正常的学习活命，这就证据它也曾达到一定的严重进度，需要实时寻求专科匡助。

如何安靖狂躁抑郁心理？

大师支招

北京从容病院临床心理中心主任 沙莎：咱们平时最常用的即是用躯体、用行径处理狂躁心理的一些妙技，比如最常用的、最陋劣的即是腹式呼吸。咱们要作念的即是把回电者关于狂躁的防备拉到他的身体上，让回电者围聚属成见在腹部，把腹部联想成一个皮球，吸气的时候饱读肚子，往肚子里打气，饱读肚子饱读到弗成饱读为止，憋气屏住气4—5秒钟之后再充分地吐气，把肚子里的皮球压扁，肚子收缩让气出来，反复10—20次。

北京从容病院临床心理中心主任 沙莎 ：在回电者非常躁急的时候，咱们会有蝴蝶拍时代。咱们不错模拟母亲拍打咱们的身体，双手交叉在胸前，两个手放在咱们的肩胛外侧区域，进行轮流拍打，以数秒的神气来拍打，一般咱们泛泛东说念主10—12次是一组。

北京从容病院临床心理中心主任 沙莎 ：还有好多神气，比如渐进式肌肉减轻，咱们哄骗13个身体的不同的部位，让这些狂躁的患者不要侧目狂躁，而是哄骗这13个部位让咱们的身体达到极致垂危，之后让他不得不减轻，利用轮回来去的形而上学想维，匡助患者在充分狂躁之后解脱狂躁。还有好多其他的范例，比如冥想、减轻等等，王人是很有用的处理抑郁和狂躁的妙技。

我国抑郁症患者达9500万东说念主

频年来，心理健康正在受到越来越多的爱重，成为首要的民生问题。《2023年国民抑郁症蓝皮书》败露，我国抑郁症患者达9500万东说念主。“爱要点理健康和精神卫生”被写进党的二十大敷陈。

2021年，国度卫生健康委在医政司新成就了心理健康与精神卫生处，带领医疗卫祈望构开设心理商讨门诊，扩大心理健康做事供给。咫尺寰球有精神卫生医疗做事机构约6000家，跟2010年比较，加多了205%。寰球精神科执业注册医师5万多东说念主，和十年前比较加多了144%。

心理健康问题为什么受到如斯爱重？咫尺咱们在理念、计策体系等方面还有哪些需要完善的？大师也进行了解读↓↓↓

老年东说念主、青少年

心理健康问题涌现

北京精神卫生保健所副长处 李京渊：咱们的经济快速发展带来了一些压力，责任压力、活命压力、职场竞争越来越热烈，这些王人有可能会引起一些狂躁抑郁的心理问题发生。老年东说念主群的心理健康问题频年来比较突显，比如孤单的老东说念主或者说老年抑郁等，儿童青少年的心理健康问题，发生亦然越来越早，这些王人有可能和心理问题有一定干系。

北京精神卫生保健所副长处 李京渊：爱重精神卫生和心理健康责任，是促进咱们社会强健，擢升社会融合度的一个相配环节的举措。国度频年来亦然出台了一系列的计策文献，比如健康中国行径等。然则从理念上，关于心理问题的东说念主员和精神遮拦患者来讲，社会上仍然存在着不同进度的敌视，好多患者在患有精神疾病以后，不敢让家东说念主知说念，不敢让亲戚一又友邻居知说念，以致好多患者患病以后出现不再去上学，不再去责任等情况，王人和病耻感和臭名化有平直干系。

北京精神卫生保健所副长处 李京渊：咫尺来讲，尤其是在一些偏远地区，在一些下层，精神卫生和心理健康的做事还弗成波及每一个点。咱们的心理健康和精神卫生等做事的智商还需要抵制增强。

（总台央视记者 牟媞媞 吴昊）加拿大pc28官网

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