新华财经北京1月6日电（康耕甫）四季度是一年中会聚破费的最旺季加拿大pc28大仙预测，国庆、双11、双12、年货节等大促节日相继而至。尤其是双11今日，概述电商平台、直播电商平台积蓄销售额为14418亿元，同比增长26.6%。网经社近日发布的敷陈流露，2024年Q4宇宙会聚破费投诉问题类型中，恣意仅退款占比36.30%最高，从投诉用户性别踱步来看，男性用户投诉比例为82.75%。
破费高潮背后仍存在不少问题。在中国破费者协会发布2024的年“双11”破费分析敷陈提到，在10月20日至11月16日统统28天的监测期内，共收罗到“破费维权”干系信息2017.62万条，破费者吐槽主要蚁集于直播带货、居品性量、优惠套路、时刻办事等方面。监测时间，有计划“直播带货”负面信息共23.07万条，日均8238条。弧线峰值在手脚开头即出现，周期内存在屡次波动。
此外，临频年末，假期出游东谈主数也激增，车票、酒店订单也随之激越，飞猪数据流露“囤旅游”商品预订量同比增长超20%。不外，由于出行计较的变动，退改票问题又成为破费纠纷的矛盾地点。
近日网经社电子商务筹商中心发布了《2024年Q4中国电子商务用户体验与投诉数据敷陈》，波及了数字零卖、数字生涯、数字教悔、产业电商等鸿沟。敷陈流露，2024年Q4宇宙会聚破费投诉问题类型TOP10中，恣意仅退款占比36.30%，其余问题类型顺次为退款问题（16.29%）、过度珍摄破费者（7.50%）、商品性量（4.71%）、恣意罚金（4.54%）、售后办事（3.12%）、扣押保证金（2.92%）等。
从投诉地区踱步来看，投诉用户蚁集地区TOP10顺次为广东省（23.66%）、浙江省（11.10%）、河北省（7.89%）、山东省（6.59%）、河南省（6.54%）、江苏省（6.49%）、福建省（5.04%）、湖北省（2.95%）、上海市（2.58%）、安徽省（2.56%）。
从投诉用户性别踱步来看，男性用户投诉比例为82.75%，女性用户投诉比例为17.25%。
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