
“阿拉过了个空闲年!”
“阿拉过了个安宁年!”
“阿拉过了个安宁年!”
新春起头,“新民帮侬忙”民生直播开启“回拜模式”,一齐走来,看到的是一张张抖擞的笑貌、听到的是一句句暖心的谈话。
去年10月14日起,“新民帮侬忙”插足每周一三五定时直播的“新常态”,规则咫尺已开启39场,60个多小时全网总看播东说念主数达320多万,100多个直播案例已基本得到处分,而直播后台收到的2000多件市民诉求也十足在“民有所呼 我有所应 齐有所为”中鞭策处置。
新民为民,全年无休。民生直播车:直达现场,直击全程;民生直播间:倾听民声,报恩和顺——关注“新民直播”,为侬“排纷解难”。
扰民充电桩吊销了
直播:2024年11月15日
回放:
青浦区大盈浦路1500弄融信・铂爵小区与东渡蛙城市场仅一条马路之隔,去年下半年启动小区沿街住户遭受噪声“荆棘夹击”:市场楼顶安设了24个冷却塔,24小时开启,发出的“嗡嗡”声让东说念主火暴不胜。更雪上加霜的是,该市场又引入了第三方充电桩公司,在住户楼沿街大地新建了8台充电桩,可供16辆车同期充电。因为充电毛糙,每天都有不少社会车辆来此充电,尤其是晚上10点之后电费低谷期更是需求火爆“一位难求”,充电桩开足马力运转发出的噪声号称“魔音灌耳”,住户夜弗成寐,饱受噪声折磨之苦。

住户楼沿街大地的充电桩
回拜:
噪声扰民问题经“新民帮侬忙”直播后,引起干系部门高度嗜好,并陆续推出整改措施,最终困扰住户多时年的难题得到处分。
针对市场冷却塔噪声问题,属地盈浦街说念干系部门屡次进行现场踏勘,并就此情况与东渡物业进行疏通,物业愉快在夏令规画本事(逐日10时—20时30分)开启两组冷却塔(总共12组),其余本事关闭冷却塔,缩短噪声对住户影响。
针对大地充电桩的噪声问题,干系包袱方也取舍了降噪措施,尝试在充电桩上的散热电扇处,安设了防噪盖来缩短噪声,但住户反馈后果并不睬思。咫尺,经屡次疏通,市场物业曾经与第三方充电桩公司达成了提前解约公约,并对全部8台充电桩开拓进行了吊销功课。住户反馈,楼下充电桩曾经全部吊销收场,噪声源曾经消释。

充电桩吊销现场
花坛洋房臭气没了
直播:2025年1月3日
回放:
徐汇区复兴中路1461号独栋洋房外,多个窨井粗鄙堵塞,浑水反溢,臭气熏天,让住在楼内的5户住户不胜隐忍。受排污不畅的影响,1楼和2楼的多户住户家中的马桶三天两端抗争,住户们无法过上安寿辰子。
回拜:
“太好了,闻了两年多的粪臭味,终于没了!”新民晚报“新民帮侬忙”记者再次来到小区后,住户王大姨已不再像之前相通愁容不展。走进洋房内,空气中不再足够着刺鼻的腥臭味。王大姨讲,“新民帮侬忙”介入后,管制小区的衡复物业飞快将情况上报给干系部门。约莫一周后,工程东说念主员立地到场施工,挖开路面、通顺管说念。在现场,衡复物业的干系负责东说念主再次翻开窨井,新民晚报“新民帮侬忙”记者看到,内壁明晰可见,底部无淤积杂物,无较着异味传出。
新民晚报“新民帮侬忙”记者从徐汇区干系部门了解到,复兴中路1461号洋房的排水管径直排入1439号门口浑水井。由于该浑水井内管说念塌陷堵塞,住户排水受阻,粗鄙反出浑水。对此,徐汇区建管委先行行组织干系单元通顺管说念,随后与衡复物业共同踏勘现场落实处分有盘算,决定新建浑水井,并铺设管说念接入市政主井。咫尺,住户家排水顺畅,困扰他们多年的急难愁得到了根治。“阿拉终于不错过上了个安宁空闲的‘干净年’了!”王大姨笑着说。
作恶泊车场被取缔
直播:2025年1月10日
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距离苏州河景不雅步说念仅50元米远的一段安远路上,一堵“危墙”横亘在东说念主行说念上十多年,抵触了市民通行。新民晚报“新民帮侬忙”记者看望发现,“危墙”背后的确还守密着被小区物业违警占用、划线规画的“作恶泊车场”,数目多达23个,临停、包月收费近十年。在“新民帮侬忙”合手续关注下,经市城管王法部门督办,普陀区龟龄路街说念吊销了危墙;市交通委牵头干系部门召开“安远路近西苏州路违法占用东说念主行说念互助会”,条件市区联手、戋戋联动,造成协力整治“作恶泊车场”。
回拜:
在春节本事,新民晚报“新民帮侬忙”记者了解到,延乐物业在春节前完成了对“作恶泊车场”的整改,静安区说念路管制部门已在安远路东说念主行说念上加装了拦阻车辆作恶停放的护栏。同期,居委领略过绘制宗鑫公寓泊车位平面图,排摸骨子车辆停放情况后,发现小区内的车辆登记莫得严格扩充“三证合一”的轨制,甚而连保安都有“耐久停放车位”,这导致了小区内“泊车难”问题的加重,需要通过“疏堵勾搭”的时势进一步加以整改。

加装拦阻车辆作恶停放的护栏
为此,龟龄路街说念除加速鞭策恩平路智谋泊车场培植外,已在恩平路、西苏州路路口的幼儿园门前旷地成立说念闸,临时辅导原“作恶泊车场”业主车辆停放。居委会暗示,将在街说念房办指挥下,组织业主制定小区泊车临时规约,有用纾解矛盾。
“敲墙头”监督整改
直播:2024年10月18日
回放:
普陀区江宁路1415弄世纪之门小区16号楼一层、二层办公用房的业主从昨年9月启动装修后,暴力拆改原始建筑结构,打发破拆屋内承重墙、楼盖面。
住户和物业等干系部门那时发现装修楼内一二两层破拆承重墙开门洞、通说念达四五处,通过中央空救援新风系统启齿处,肉眼可见在楼层守旧大横梁上大口径穿管孔洞达几十个。原本的楼梯被移至其他位置,况兼还新凿开楼板十多平方米,再行加装了一座转角楼梯,同期还加装了一部电梯。原本的2间原始卫生间也被撤废,浑水管说念改装后,共加多至7间卫生间。
住户投诉近一年后,整改依然推崇平缓,众人缅思房屋结构遭轻松后存在安全隐患,但愿干系部门能尽快处置,督促整改。
回拜:
“新民帮侬忙”直播后,城管王法东说念主员经现场查证,证据15号业主属无证作恶施工、轻松房屋内承重墙、原始建筑结构多处情况属实,并看重立案看望。城管王法局还指定托福的第三方检测站出具了对15号轻松承重墙结构已达3级品级的检测阐发。
城管部门对作恶装修的房屋进行了房产注记,如不完成整改房屋将无法交往。回拜中,业主们向新民晚报“新民帮侬忙”记者反应,固然加固公司对里面横梁上大口径穿管孔洞作了局布加固,敲掉的几处承重墙也进行了闭塞功课,但仍存有违法情况:楼板面新建楼梯电梯、侵占寰宇通说念台阶、作恶搭建雨棚、占用国度电网和楼栋共有的管线、降噪、散热淆乱维修夹层等。


加固工程
咫尺,在“新民帮侬忙”合手续关注下,干系部门将陆续督促整改,以保险小区的居住安全。
家门口绿地灵通了
直播:2024年10月28日
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宝山大华公园城市逸翠华庭小区于2022年2月完成托付,楼盘宣传时将生态环境手脚一大亮点,在小区西面建有一派大型绿地。然则,小区住户曾经入住了2年多,家门口的这片绿地却是铁将军把门,终年闭塞差异市民灵通,因为耐久无东说念驾驭理,里面杂草丛生、垃圾随地,之前铺设的灯管等方法经过风吹日晒,早曾经损毁严重、残败不胜。眼看这样好的一派绿地耐久失管成为“野地”,住户们既肉痛又无奈。
回拜:
家门口的绿地为何差异住户灵通?对此,庙行镇解说,这片绿大地积约11万平方米,由小区房产开发商负责培植和日常养护,但一直莫得打法给属地政府。对此,庙行镇条件开发商尽快竖立增设监控、公厕等寰宇服务方法后办理打法领受手续,纳入到日常管制。
之后,在干系部门的督促下,开发商加紧完成了绿地的各项服务方法。新民晚报“新民帮侬忙”记者从庙行镇获悉,在验收通过之后,该绿地定名为“康宁绿地”,已看重向市民灵通,同期打法领受手续也已办妥,绿地日常管制和养护曾经经纳入属地管制。逸翠华庭小区住户也向记者证实了这个好音问:“等了好久终于灵通了,咱们终于不错走进家门口的绿地了!”
住户出行不再跨栏
直播:2024年11月18日
回放:
浦东新区秀沿途867弄中邦城市小区东、南、北三个出进口外,东说念主行斑马线或缺失或成立较远,住户们出入小区过马路时,或为“抄近路”或为“省本事”,频频径直翻越淆乱栏,“跨栏”乱穿马路。秀沿途是周康地区的一条骨干说念,交通体量较大,“东说念主流”直面车流,是险象环生。
回拜:
多位小区住户向新民晚报“新民帮侬忙”记者反馈,在“新民帮侬忙”现场直播后,多个部门职责主说念主员立地来到小区控制勘查,制定处分有盘算并快速赐与落实,咫尺已将淆乱栏移除,还增补了斑马线。
新春起头,新民晚报“新民帮侬忙”记者重回现场,只见中邦城市小区的南门外,出现了簇新的白色东说念主行横说念线,两侧说念路隔邻还刷上了“珍重慢行”的标记,教唆战役市民珍重安全。

战役市民不错安宁过马路
住户李老伯欢欣地说:“咫尺,阿拉去马路对面的商店梗概饭馆,再也毋庸绕六七百米的远路;过马路时,也毋庸再‘跨栏’了。”不少住户暗示,农历新年本事,来小区“走亲访友”的东说念主多了起来,他们都为干系部门的“即知即改”点赞。
不外,住户们也但愿,下一步,干系部门能把善事办得更好。比如:能否在小区东门外康沈公路军民公路口隔邻装上红绿灯、在稳健处增添东说念主行横说念线,闪开东说念主过马路时不再“步步惊心”,透澈处分安全隐患。
太阳能沸水试用了
直播:2024年12月4日
回放:
闵行区古龙路1555弄世纪古好意思小区是一“超愚顽耗住宅面孔”,配套的太阳能储热系统,安设流程跌荡升沉。先期的安设公司半路退出,后期的接办公司拖浑沌拉,从“瞻望40天完成”到5个月畴昔还在“磨洋工”,导致小区托付14个月,太阳能储热系统“一天都没通达过”。在“新民帮侬忙”介入下,属地政府屡次约谈开发商,敦促必须尽快通达太阳能储热系统,保险业主们的闲居生存需求。
回拜:
世纪古好意思小区共836户东说念主家,其中归拢安设太阳能储热系统的有306户。新民晚报“新民帮侬忙”记者了解到,在“新民帮侬忙”直播后,小区太阳能储热系统合座安设调试收场,启动上水运行。
准备工作就绪,李老师首先给学员们讲了写好对联的要点和注意事项,随后大家便动手写了起来。只见李老师挥毫泼墨,率先垂范,学员们紧跟其后,尽情展示楷书、行书、草书等风格迥异的书体。现场充满了欢声笑语、浓浓墨香和融融暖意。一张张笑脸伴随着笔墨飞扬,一幅幅大红春联跃然纸上。
我基本就是用Basiik氨基酸的沐浴露温和清洁
小区房修东说念主员告诉新民晚报“新民帮侬忙”记者,小区太阳能储热系统的安设运行,合座鞭策告成。咫尺还有30多户东说念主家,因主东说念主“没空”“不在”,安设东说念主员无法进户,未完成室内遏抑面板的安设。上水流程中,也暴袒露了局部漏水、回荡过大等问题。咫尺,漏水问题曾经处分;屋顶轮回水泵加装了减震垫,共振问题也得到了缓解。“咫尺还有个别水泵回荡过大,暂时关闭,恭候维修调试。”
同期,有部分业主反应,该系统冬日后果一般,水温高潮艰苦,就算大好好天也只可达到30多℃。够不上设定温度,系统便会自动切换到燃气沸水器。小区太阳能储热系统维保单元向记者承诺,后续还会凭证用户使用情况进一设施试完善。
地铁黑屏鞭策处分
直播:2024年12月6日
回放:
上海地铁多条澄莹的字幕报站服务存在不及,到站信息不炫耀、不解晰:在行将到站的十几秒里面,车厢辘集处的LED调理屏“过早黑屏”,莫得站名;;LED调理屏“信息过多”,快到站时才炫耀“下一站是哪;出动电视粗鄙黑屏、或仅播放宣传片……这一系列问题,使给听障东说念主士的轨出行带来了诸多未便。
回拜:
“荒谬感谢上海地铁对咱们出奇东说念主群的嗜好,但愿理思的无拦阻环境能早日达成。”听障东说念主士王先生说,在“新民帮侬忙”直播后,地铁公司坐窝与他得回干系,积极听取干系忽视。在市域机场线对外通达前,还邀请包括他在内的听障、视障乘客代表提前试乘体验,充任“啄木鸟”为新线“挑刺”。


邀请视障、听障东说念主士参加新线“啄木鸟”步履
新民晚报“新民帮侬忙”记者从上海地铁干系部门获悉,1、2、3、4号线部分较老车型的LED调理屏莫得调理播放功能,故该类车型走字内容落幕后黑屏。之后将勾搭大修面孔,完善炫耀内容。据了解,上海全网地铁列车车型系数50种,46%的车载媒体播放系统LCD屏(即车厢电视屏)已落幕分屏,炫耀运营信息。剩余暂未落幕分屏功能的LCD屏,将在后续的大修面孔中平缓升级改革。对于LCD屏故障,地铁方承诺将实时介入维修,迎接浩大乘客拨打服务监督热线64370000梗概扫描车厢二维码反应情况。
旭景苑将通公交了
直播:2024年12月16日
回放:
位于宝山区天仁路25弄的旭景苑地处“交通死角”,四周被三条“断头路”(天仁路、沪联路、广福村路)包围,住户外出乘坐寰宇交通十分未便,独一两条公交澄莹、一个公交站点不错依靠。宝山33路和宝山38路的至极站“二合一”位于福双路天仁路处,距旭景苑正门约500米,距侧门约600米。住户外出去隔邻的交易地点,梗概看病做事,耗时冗忙。“对步履未便的老东说念主,梗概推轮椅车、婴儿车等的住户来说,都是极大检会。要是遭逢起风下雨,就愈加不毛糙了。”住户敕令能否在旭景苑就近处增设公交站点。
回拜:
新民晚报“新民帮侬忙”记者从住户处获悉:2025年宝山区交通委开年惠民工程第一件事,便是宝山33路将在旭景苑门口增设一站。
新民晚报“新民帮侬忙”记者从宝山区交通委交通管制科了解到,宝山33路增设站点的框架计较基本敲定,一些细节还在完善中。宝山33路的始发/至极站位于福双路天仁路,保合手不变,第二站将增设在沪联路上,位置就在小区门口。增设站点波及“绕少量路”,行车路向有两种探究,一是从始发站驶出后,从福双路右转入尚北路,再右转至沪联路;第二种有盘算是驶出站点后在福双路上掉头,左转至天仁路,再右转到沪联路。“取舍有盘算一的概率较大。回程则是原路复返。”合座完工揣度在3月之前。
宝山区交通委职责主说念主员暗示,他们嗜好控制住户的寰宇交通出行需要,后续勾搭旭景苑以东区域的交通情况,宝山33路可能还会进一步优化调整。
外墙高坠启动维修
直播:2024年12月27日
回放:
静安区海防路58弄静安康鑫家园小区内有多幢住户楼外墙饱读包起壳,墙皮墙砖摇摇欲坠。去年9月,台风将一处饱读包外墙吹落。为安全起见,施工东说念主员搭起了脚手架,但三个多月畴昔了,却长期启动维修。头顶隐患高悬,脚手架又妨碍日常收支,住户们殷切但愿干系各方能尽快维修墙面,保险小区的居住安全。
“新民帮侬忙”介入看望后,物业司理反馈,对于外墙饱读包情况,咫尺开发商、街说念房办、居委会、业委会和物业已召开情况通报会,盘问了维修有盘算,已明确外墙问题由上海康定房地产有限公司负责维修,后续推崇物业将实时奉告小区业主。
回拜:
春节本事,新民晚报“新民帮侬忙”记者再次回拜该小区。住户们暗示,本年1月23日,物业给小区业主发布了“对于4栋外墙饱读包房屋无机保温砂浆外墙专项检测进程计较情况领悟”,领悟中暗示,咫尺专科检测机构已对小区 2号楼和4号楼四个外立面以及1号楼东立面和南立面进行了红外热成像空饱读检测,另外楼栋外立面的修缮纪录、建筑结构、外墙饰面的完损景象检测都曾经基本完成,春节后将陆续对未检测部位开展检测,瞻望2月9日至2月14日完成。

专项检测进程计较情况领悟
现场数据汇集完成后,将进行红外图片处理、数据处理、干系画图及阐发编写等,瞻望3月2日完成,后续将按图功课鞭策维修,摒弃住户们“头顶上的隐患”。
帮侬忙职责室
策动 | 钱俊毅
翰墨 | 陈浩 李晓明 王军 徐驰 陆常青 夏韵
照相 | 陈浩 李晓明 王军 徐驰 陆常青 夏韵 受访者
剪辑 | 钱俊毅 姚储杰
烦苦衷、费神事、揪苦衷
——有艰苦上当天头条上海频说念
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